くら寿司の予約後のチェックイン方法は？受付手順と注意点を解説

くら寿司を予約したものの、「お店に着いたら何をすればいいの？」「予約番号はどこで見せるの？」と迷ってしまいますよね。

予約済みでも、来店後には入口の受付機でチェックインの操作が必要になるため、事前に流れを知っておくと落ち着いて入店できます。

この記事では、くら寿司の予約後に行う受付機での操作から、予約番号の確認場所、チェックイン後の待ち方までをわかりやすくまとめました。

公式アプリやLINE予約で番号を確認する方法、番号が見つからないときの確認ポイント、人数や日時を変えたい場合の考え方も紹介します。

予約時刻の少し前に店舗へ着き、受付機で案内に沿って操作するための準備をして、スムーズにくら寿司を楽しみましょう。

この記事でわかること

くら寿司を予約した後、店舗の受付機でチェックインする基本の手順
公式アプリ・LINE予約で予約番号や受付番号を確認する場所
チェックイン後の案内票や店内表示に合わせた待機・着席方法
予約番号が分からない場合や、人数・日時を変更したい場合の確認方法

くら寿司の予約後は店舗入口の受付機でチェックインする
予約番号・受付番号は予約サービスの画面で確認できる
チェックイン後は案内票や店内表示に従って待機・着席する
1. 座席が記載された場合は指定の席へ向かう
2. すぐに案内されない場合は店内で待つ
予約時刻に合わせて来店し、到着後にチェックインする
1. チェックイン可能な時間は予約画面で確認する
2. 予約時刻に遅れそうな場合は店舗や予約状況を確認する
予約済みでも混雑状況によって案内が前後する場合がある
1. 日時指定予約は案内時刻を確約する仕組みではない
2. 呼び出しを見落とさないよう店内表示を確認する
公式アプリとLINE予約は番号の確認画面が異なる
予約番号が分からないときは予約履歴とログイン状況を確認する
人数や日時を変えたい場合は予約内容を確認して変更・キャンセルする
まとめ

くら寿司の予約後は店舗入口の受付機でチェックインする

くら寿司を予約した場合は、店舗に着いたら入口付近にある受付機でチェックインの操作を行います。

予約しただけでは受付完了にならないため、受付画面で予約情報を呼び出し、案内票を受け取る流れです。

受付機の画面表示は店舗や機種によって少し異なることがありますが、基本的には画面の案内に沿って進めれば大丈夫ですよ。

受付画面で「チェックイン」を選ぶ

まず、店舗入口にある受付機の最初の画面を確認します。

予約をしている場合は、「チェックイン」や「予約済みのお客様」にあたる項目を選択してください。

「順番待ち受付」を選ぶと、当日受付の操作になることがあるため、予約済みであることが分かるメニューを選ぶのがポイントです。

画面に複数の選択肢が表示されたときは、次のように考えると迷いにくいです。

事前に予約を入れている場合：チェックイン・予約済みの項目
予約なしで来店した場合：順番待ち受付の項目
操作に迷った場合：画面の案内文を確認する

店舗によっては、受付機の近くに操作方法の案内が掲示されていることもあります。

急いで別の項目を選ぶよりも、最初に予約用の受付であることを確認してから進めると安心です。

予約番号・受付番号を入力する

チェックインの項目を選んだあとは、予約時に発行された番号を受付機に入力します。

入力する番号は予約方法によって表示名が異なる場合がありますが、画面上では「予約番号」や「受付番号」などとして案内されます。

番号は数字を一つずつ落ち着いて入力し、入力後に表示される内容を確認してください。

特に、似た数字を入力し間違えると予約情報を呼び出せないことがあるため、番号の押し間違いには注意したいところです。

番号を入力すると、予約内容として人数などが画面に表示される場合があります。

自分の予約であることを確認できたら、画面の確定ボタンを押して受付を完了させます。

確認する項目	見ておきたいポイント
入力した番号	数字の並びに誤りがないか
表示された予約内容	自分の予約として心当たりがある内容か
確定前の画面	別の受付ではなく、予約のチェックインになっているか

入力後に予約情報が表示されないときは、何度も適当に入力し直すのではなく、手元の予約画面を見直してから再操作するとスムーズです。

発券された案内票の内容を確認する

チェックインが完了すると、受付機から案内票が発券される場合があります。

案内票には、受付を識別するための番号や人数などが記載されていることがあるため、受け取ったらすぐに内容を確認しましょう。

紙が出てきたことだけで安心せず、予約した人数と大きく異なる表示になっていないかを見ておくと、あとで慌てにくくなります。

案内票は案内を受けるまで必要になることがあるので、折ったり捨てたりせず、手元で保管しておくのがおすすめです。

もし案内票が発券されなかった場合や、表示内容に気になる点があった場合は、近くのスタッフに受付済みであることを伝えて確認してみてください。

予約番号・受付番号は予約サービスの画面で確認できる

くら寿司の予約後に必要になる番号は、予約に使ったサービスの予約内容画面で確認できます。

公式アプリで予約した場合とLINE予約を利用した場合では表示場所が異なるため、来店前に自分の予約経路に合った画面を開いておくと安心です。

画面に表示される名称は「予約番号」「受付番号」など予約方法によって異なることがありますが、予約日時・店舗名・人数が自分の内容と一致しているかもあわせて確認しましょう。

公式アプリでは「予約・予約状況」を開く

くら寿司の公式アプリから予約したときは、アプリ内の「予約・予約状況」に進むと、予約内容を確認できる場合があります。

予約一覧が表示されたら、これから来店する店舗と日時の予約を選び、詳細画面を開いてください。

詳細画面では、店舗名や予約日時、人数とともに、受付時の確認に使う番号が表示されることがあります。

複数の予約がある場合は、古い予約や別店舗の予約を見間違えないように注意したいですね。

確認する項目	見ておきたい内容
店舗名	来店予定のくら寿司店舗になっているか
予約日時	予約した日付と時間帯に合っているか
人数	予約時に入力した人数と大きく違っていないか
番号表示	予約番号・受付番号などの数字が確認できるか

アプリを開いても予約が見つからないときは、予約した際とは別のアカウントでログインしている可能性もあります。

その場合は、慌てて新しい予約を入れず、まずログイン中のアカウントや予約履歴を落ち着いて確認するのがおすすめです。

LINE予約では予約内容の確認画面を開く

LINEから予約した場合は、予約時に届いたメッセージや、LINE内の予約内容を確認できる画面から番号を探します。

予約完了時の案内には、店舗名・日時・人数のほか、予約の確認に役立つ情報がまとめて表示されていることがあります。

トーク一覧でメッセージが流れてしまう前に、予約内容を確認できる画面を見つけておくことが大切です。

通知だけを見ていると必要な数字の一部が表示されないこともあるため、できるだけ予約詳細まで開いて確認すると分かりやすいでしょう。

予約したくら寿司の店舗名を確認する。
来店予定の日付と時間を確認する。
予約人数を確認する。
画面内に表示されている予約番号または受付番号を確認する。

LINEの予約案内を削除してしまった、または見つけにくい場合でも、予約に関連するメニューや履歴から内容を確認できる場合があります。

表示の仕組みは変更されることもあるので、画面上の案内に沿って「予約確認」や「予約内容」といった項目を探してみてください。

番号は来店前に表示しておくと受付がスムーズ

店舗に着いてから番号を探し始めるよりも、移動中や入店前に予約画面を開いておくと、落ち着いて確認しやすくなります。

通信状況やスマートフォンの充電残量によっては画面をすぐに開けないこともあるため、番号をメモしておく方法も便利です。

ただし、番号だけでは予約内容を判断しにくいことがあるので、店舗名・日時・人数が見える予約詳細画面を準備しておくとより安心です。

同行者が予約した場合は、予約した本人に番号が表示される画面を用意してもらえるよう、あらかじめ共有しておくとよいでしょう。

来店前に必要な情報をそろえておけば、店頭で画面を探して慌てにくくなります。

チェックイン後は案内票や店内表示に従って待機・着席する

くら寿司でチェックインを済ませた後は、受付機から出る案内票や店内の案内表示を確認し、表示された内容に従って行動します。

座席番号が表示された場合はその席へ向かい、まだ番号が出ていない場合は、案内されるまで店内の待機場所で待ちましょう。

自分で空いている席を選んで座るのではなく、案内された席へ進むことがスムーズな利用につながります。

チェックイン後の表示	対応の目安
座席番号が案内された	案内票や表示の番号を確認して指定席へ向かう
受付番号のみが表示された	店内表示などで呼び出されるまで待機する
案内内容が見えにくい	案内票を保管し、受付付近の表示を確認する

座席が記載された場合は指定の席へ向かう

案内票や受付機の画面に座席番号が記載されている場合は、番号を確認して指定されたテーブル席またはカウンター席へ向かいます。

店内には座席番号の表示があるため、案内票を見ながら落ち着いて探すと分かりやすいです。

席に到着したら、テーブル上の案内や注文用の画面を確認して利用を始めましょう。

同じ番号に見えても、テーブル席とカウンター席では場所が異なることがあるため、座席の種類と番号の両方を確認することが大切です。

同行者がいる場合は、全員がそろってから席へ移動すると、通路や入口付近で行き違いになりにくいでしょう。

案内票に書かれた座席番号を確認する。
テーブル席かカウンター席かを確認する。
店内の番号表示を見ながら指定席へ向かう。
到着後にテーブル上の案内を確認する。

案内票は席に着いた直後に不要に思えることもありますが、万が一案内内容を見直したいときのために、食事を始めるまでは手元に置いておくと安心です。

席を間違えたかもしれないと感じた場合は、そのまま利用を始めず、案内票と座席番号をもう一度見比べて確認しましょう。

すぐに案内されない場合は店内で待つ

チェックイン後に座席番号が出ない場合は、受付番号などが案内されるまで店内で待機します。

予約している場合でも、チェックインを終えた直後に必ず座席番号が表示されるとは限らないため、受付付近や待機場所から店内表示を確認できる位置で待つとよいでしょう。

呼び出しの方法は店舗によって異なることがあるため、案内票に書かれた内容や受付機周辺の表示を確認してください。

待っている間は、次のような点を意識すると案内を見逃しにくくなります。

案内票にある受付番号をすぐ確認できるようにする。
店内表示が見える場所で待つ。
同行者と別の場所へ離れすぎないようにする。
案内された際にすぐ移動できるよう、通路をふさがない位置で待つ。

案内を待つ間に店外へ出たり、受付から離れた場所へ移動したりすると、表示の変化に気づきにくくなることがあります。

飲み物の購入やお手洗いなどで一時的に席を外す場合は、同行者に受付番号を共有しておくと安心です。

案内表示を確認しても自分の番号が分かりにくいときは、案内票を持って店舗スタッフへ丁寧に尋ねる方法もあります。

チェックイン後は、案内票・店内表示・座席番号の3つを順番に確認すれば、初めての店舗でも落ち着いて着席しやすいでしょう。

予約時刻に合わせて来店し、到着後にチェックインする

くら寿司を予約した場合は、予約時刻に間に合うよう店舗へ到着し、到着後にチェックインするのが基本です。

早すぎる来店や大幅な遅れは案内の流れに影響することがあるため、予約画面で利用時間や受付に関する案内を確認してから向かうと安心です。

特に混み合いやすい時間帯は、駐車場への入庫や店内までの移動にも時間がかかることがあるので、予約時刻の少し前に店舗付近へ着けるようにすると落ち着いて行動しやすいでしょう。

チェックイン可能な時間は予約画面で確認する

チェックインできる時間帯や予約内容の詳細は、利用した予約サービスの画面で確認します。

予約時刻だけを見て判断せず、予約詳細に表示される案内を出発前に確認しておくことが大切です。

店舗や予約方法、混雑状況などによって案内が異なる場合があるため、以前利用した際の流れと同じとは限りません。

当日は予約完了時のお知らせだけでなく、現在の予約画面を見直すようにしましょう。

確認しておきたい主な項目は、次のとおりです。

予約した店舗名と来店日。
予約時刻と人数。
受付や来店に関して表示されている案内。
予約内容を確認するために必要な番号や画面。

予約時刻よりかなり早く到着した場合でも、その時点で利用開始できるとは限りません。

予定より早く着いたときは、予約画面の案内を確認しつつ、店内の状況に配慮して行動するとよいでしょう。

反対に、予約時刻ちょうどに到着する予定だと、駐車場の混雑や同行者との合流などで時間に余裕がなくなることがあります。

車で向かう場合は駐車場から入口までの移動時間も見込み、公共交通機関を利用する場合は駅やバス停からの経路もあらかじめ確認しておくと安心です。

小さなお子さまとの来店や複数人での利用では準備に時間がかかることもあるため、同行者には集合時刻を少し早めに伝えておく方法もあります。

予約時刻に遅れそうな場合は店舗や予約状況を確認する

交通事情や前の予定の延長などで遅れそうなときは、気づいた段階で予約画面を開き、現在の予約状況や表示されている案内を確認しましょう。

予約に関する対応は状況によって異なるため、遅れても通常どおり案内されると決めつけないことが大切です。

予約画面だけでは判断しにくい場合や、到着が大きく遅れそうな場合は、店舗へ連絡して確認する方法があります。

連絡する際は、予約した人の名前、予約時刻、人数を手元に用意しておくと、状況を伝えやすくなります。

状況	まず確認したいこと
数分程度遅れそう	予約画面に表示された来店・受付の案内。
到着時刻が読みにくい	現在地から店舗までの所要時間と予約内容。
大幅に遅れる可能性がある	店舗への連絡が必要かどうかと、その時点の予約状況。

移動中に何度も画面を操作すると周囲への注意が散りやすいため、運転中は操作せず、安全な場所に停車してから確認してください。

同行者がいる場合は、遅れそうなことと到着見込みを共有しておくと、店舗前での合流もスムーズです。

予約時刻に合わせて余裕を持って到着し、当日の予約画面を確認してから受付へ進めば、初めての利用でも慌てにくいでしょう。

予約済みでも混雑状況によって案内が前後する場合がある

くら寿司を予約していても、予約時刻どおりの着席が必ず約束されるわけではなく、店内の混雑状況によって案内順や待ち時間が前後する場合があります。

特に週末の食事どきや連休中は、前のお客さまの利用状況、席の片付けや準備の進み具合によって、少し待つこともあります。

予約をしているからすぐに席へ案内される、と決めつけず、店内表示を確認しながら落ち着いて待つことがポイントです。

日時指定予約は案内時刻を確約する仕組みではない

日時指定の予約は、希望する時間帯に利用しやすくするための仕組みであり、到着後すぐの着席時刻まで確約するものではありません。

店内では、利用人数に合う席の空き状況や、すでに待っているお客さまの案内状況などを見ながら、順番に案内されます。

たとえば2人用の席は空いていても、4人以上で利用できる席が空くまで待つケースもあります。

また、同じ予約時刻のお客さまが複数いる場合や、席の種類によって案内の順番が変わることもあります。

そのため、予約時間を過ぎてもすぐに呼ばれないときは、予約が無効になったと考えるのではなく、まずは表示されている案内を確認しましょう。

案内が前後しやすい場面	考えられる理由
昼食・夕食の混み合う時間帯	多くのお客さまの入店や退店が重なるため
週末・祝日・連休	予約利用や当日の来店が増えやすいため
利用人数が多い場合	人数に合う席の準備に時間がかかることがあるため
前の時間帯が混雑している場合	席の片付けや案内の進行に影響するため

待ち時間が発生しても、店内の状況が落ち着くと案内が進むことがあります。

時間に余裕を持たせた予定にしておくと、多少の待ち時間があっても気持ちにゆとりを持ちやすいでしょう。

食事の後に映画、仕事、電車の予定などがある場合は、予約時刻だけでなく、混雑時には待機時間が出る可能性も考えて予定を組むと安心です。

呼び出しを見落とさないよう店内表示を確認する

待っている間は、入口付近や待合スペースにある案内表示をこまめに確認し、自分の順番が近づいていないか見ておきましょう。

案内方法は店舗の設備や混雑状況によって異なるため、表示されている番号やメッセージを基準に行動することが大切です。

呼び出しに気づかずその場を離れていると、案内が進んでしまう可能性があります。

順番待ちの間は、店内表示を見える場所で確認できるようにしておきましょう。

表示されている案内番号や順番
席への案内に関するメッセージ
待機場所や呼び出し後の移動に関する案内
同行者がいる場合の合流状況

お手洗いや店外へ移動する場合は、同行者と表示を確認する役割を分けておくと、呼び出しを見落としにくくなります。

ただし、入口周辺が混み合っているときは、ほかのお客さまの通行を妨げない場所で待つようにしましょう。

案内表示の内容が分かりにくいときや、自分の順番について確認したいときは、近くのスタッフに予約している旨を伝えて尋ねる方法もあります。

予約時刻の前後に案内が変わることはあるため、表示を確認しながら、案内されるタイミングを待つことでスムーズに入店しやすくなります。

公式アプリとLINE予約は番号の確認画面が異なる

くら寿司の予約後に確認する番号は、公式アプリから予約したか、LINEから予約したかで表示される場所が異なります。

来店前に利用した予約方法を思い出し、該当する画面を開いておくと、店頭で番号を確認したいときに慌てにくいでしょう。

予約番号や受付番号の名称、画面の見え方は更新によって変わる場合がありますので、表示中の案内をよく確認することが大切です。

予約した方法	番号を確認する主な場所	来店前に見ておきたい内容
くら寿司公式アプリ	EPARKの予約情報	予約日時・人数・店舗名・予約に関する番号
LINE予約	くら寿司とのトーク内にある予約情報	予約内容のメッセージ・予約確認画面・番号

公式アプリはEPARKの予約情報から確認する

くら寿司公式アプリから予約した場合は、予約手続きに連携しているEPARKの予約情報で内容を確認する流れが基本です。

アプリ内の予約に関するメニューから、予約履歴や予約詳細へ進むと、利用する店舗、日時、人数などと一緒に番号が表示されることがあります。

当日に画面を探し直さなくて済むよう、来店前に予約詳細を一度開き、どこに番号が載っているか確認しておくと安心です。

確認するときは、別の日付の予約や、以前利用した店舗の情報を見ていないかもチェックしましょう。

予約している店舗名
予約日時
利用人数
予約に関する番号の表示

アプリの通知から予約情報を開ける場合もありますが、通知を消していることもあるため、予約履歴から確認する方法も覚えておくと便利です。

番号だけでなく、予約日時と店舗名まで一致していることを確認してから来店しましょう。

LINE予約はトーク内の予約情報から確認する

LINEで予約した場合は、くら寿司とのトーク内に届いている予約完了のメッセージや、予約情報の案内から内容を確認します。

トークをさかのぼると予約時のメッセージが見つかることがありますが、メッセージが多いと探しにくいため、予約に関する案内やメニューを開いて確認するのがおすすめです。

予約完了時のメッセージには、店舗名や日時のほか、確認に必要な番号が記載されている場合があります。

画面を閉じる前に内容を見直し、必要であればすぐ表示できる状態にしておくと、同行者と情報を共有したいときにも役立ちます。

LINEでくら寿司とのトークを開く
予約完了メッセージまたは予約情報の案内を探す
予約日時・店舗名・人数を確認する
表示されている予約に関する番号を確認する

LINEのトークを整理していたり、予約に使ったアカウントとは別のアカウントでログインしていたりすると、情報を見つけにくいことがあります。

そのようなときは、予約時に使用したLINEアカウントかどうかを確認してから、トーク内の案内を探してみてください。

店頭では受付機に表示された案内に沿って操作する

予約方法によって番号を確認する画面は違っても、店頭では受付機に表示される案内に沿って操作することが基本です。

受付機には予約利用者向けの選択肢が表示されるため、画面上の文言を確認し、自分の予約方法や手元の番号に合う項目を選びましょう。

画面に番号入力を求める案内が出た場合は、アプリまたはLINEで確認した番号を落ち着いて入力します。

一方で、番号の入力ではなく別の確認方法が案内されることもあるため、自己判断で操作を進めず、その場の表示を優先するのが安心です。

予約情報の画面が見つからない場合や、受付機の案内と手元の情報が合わない場合は、近くのスタッフに予約していることと予約方法を伝えて確認してみましょう。

予約番号が分からないときは予約履歴とログイン状況を確認する

予約番号が見つからないときは、まず予約完了時の画面・通知・予約履歴を順番に見直してみましょう。

それでも確認できない場合は、予約したときと同じアカウントで利用しているかを確認すると、情報を見つけられることがあります。

予約日時・店舗名・人数もあわせて整理しておくと、店頭で確認をお願いする際にも伝えやすくなります。

予約完了画面や通知を見直す

予約番号は、予約が完了した直後の画面や、アプリ・LINEなどに届く案内の中に表示されていることがあります。

予約を済ませた当日は、通知が多くて案内が一覧の下に埋もれている場合もあるため、日付や店舗名を手がかりに探すのがおすすめです。

見つける際は、番号だけでなく予約内容も一緒に確認しましょう。

予約した店舗名。
予約日時。
来店予定の人数。
予約に関する番号が記載された案内。

メールで予約案内を受け取る設定にしている場合は、受信箱だけでなく迷惑メール用のフォルダなども確認すると安心です。

ただし、案内の保存場所や表示内容は利用した予約方法によって異なるため、番号だけを探すのではなく、予約情報全体を見直すことが大切です。

予約時と同じアカウントでログインする

予約履歴が表示されないときは、予約時とは別のアカウントでアプリやLINEを利用している可能性があります。

特に、複数のメールアドレスやLINEアカウントを使い分けている場合は、ログイン先が変わっていないか確認してみてください。

予約したときと同じアカウントでログインすることが、履歴を確認するうえでのポイントです。

確認すること	見直し方
アプリのログイン状況	予約時に使ったメールアドレスや登録情報と一致しているか確認する。
LINEの利用アカウント	予約案内を受け取ったトークがあるアカウントを開く。
予約履歴	過去の予約を含めて、店舗名や予約日から探す。
端末の変更後	機種変更前と同じアカウントで利用できているか確認する。

ログインし直す際は、現在表示されている情報が消えないよう、予約日時や店舗名をメモしてから操作すると落ち着いて確認できます。

また、同行者が予約を取っているケースでは、自分の端末で履歴が見つからないこともあります。

その場合は、予約を行った人に案内画面や予約内容を確認してもらいましょう。

解決しない場合は店舗スタッフに確認する

通知や予約履歴を確認しても番号が分からない場合は、店舗のスタッフに予約していることを伝えて確認をお願いしましょう。

その際は、番号がなくても予約情報を照合しやすいように、分かる範囲の内容を準備しておくとスムーズです。

予約した人の名前。
予約した店舗名。
来店予定の日時。
予約人数。
利用した予約方法が分かる場合は、その情報。

スタッフへの確認時は、「予約番号が見つからないため、予約内容を確認したい」と簡潔に伝えるとよいでしょう。

混み合っている時間帯は案内まで少し待つこともあるため、予約時刻の直前ではなく、気づいた段階で早めに確認すると安心です。

予約内容を確認できたら、表示された情報や案内された内容を忘れないように控えておきましょう。

人数や日時を変えたい場合は予約内容を確認して変更・キャンセルする

くら寿司の予約人数や日時を変更したいときは、予約に使ったサービスの予約内容画面から手続きできるか確認するのが基本です。

変更メニューが表示されない場合や希望日時に空きがない場合は、いったん予約を取り消してから、条件を変えて予約を取り直す流れになることがあります。

予定が変わったと分かった時点で早めに操作すると、希望に近い時間帯を選びやすくなります。

利用した予約サービスから手続きする

予約の変更やキャンセルは、予約したときと同じサービスから行います。

たとえば公式アプリで予約した場合はアプリ内の予約履歴、LINEから予約した場合は予約案内が届いた画面や予約確認画面を開いて手続きを進めます。

画面内に「変更」「キャンセル」などの項目があれば、案内に沿って人数・日時・時間帯を選び直しましょう。

変更手続きの途中で現在の予約がどうなるか表示されることがあるため、内容をよく確認してから確定することが大切です。

確認する項目	見ておきたい内容
予約店舗	変更後も利用したい店舗になっているか確認します。
予約日時	日にちだけでなく、時間帯も希望どおりか見直します。
利用人数	大人・子どもを含めた来店人数に間違いがないか確認します。
手続き完了画面	変更またはキャンセルが完了した表示を確認します。